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安庆市出租车椅套清洗更换将纳入考核

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  安庆新闻网讯 7月16日,市出租车管理处就安庆市出租车统一安装座椅套相关工作召开新闻通气会。

  出租车作为流动“城市名片”,车内环境不仅关系着乘客感受,更关系着城市形象。根据市委、市政府争创“省级文明城市”的统一要求,7月20日起,安庆市1782台出租车将免费安装使用统一制式的出租汽车座椅套。

  出租车管理部门要求,今后出租汽车座椅套每月换洗次数不低于4次,座椅套清洗、更换工作还将纳入各出租车公司和出租车驾驶员主要考核内容,作为评比重要标准;对未按规定清洗、更换座椅套的驾驶员,将严格按照《安庆市出租汽车客运服务质量信誉考核标准》处理。

  椅套斑斑污渍随处可见

  出租车作为流动“城市名片”,车内环境不仅关系着乘客感受,更关系着城市形象。然而,安庆市的出租车座椅套由于清洗不及时,脏兮兮的座椅套备受诟病,市民反映强烈,乘客苦不堪言。

  7月16日下午,记者在宜城街头走访发现,步入炎炎夏日,绝大多数出租车内都安装上了清凉的夏凉坐垫,进入出租车内,乍一感觉还非常舒适;然而揭开夏凉坐垫,车内椅套斑斑污渍却随处可见。在龙山路与沿江路交叉口,记者乘坐了一辆没有安装夏凉坐垫的出租车后发现,这辆出租车的后座椅套呈现出明显的黑色,而且车厢里弥漫着一股刺鼻的酒味。出租车驾驶员不好意思地表示,由于之前有醉酒乘客在车内呕吐,座椅套上的污物只是简单处理了一下,还没有来得及清洗。

  出租车年载客超6000万人次

  “脏兮兮的出租车座椅套,对于广大乘坐人不仅没有舒适感,还要承担被传染疾病的风险。”许多市民表示,出租车作为群众日常出行选择的重要公共交通工具之一,其卫生状况更关乎人民群众的身体健康。据统计,安庆市现有1782台出租车,其中公车公营82台,平均每天每台出租车载客约100人次,全市出租车每年载客总数超过6000万人次。面对如此庞大数量的人群,出租车内部卫生状况就显得非常重要。

  市出租车管理处相关负责人表示,由于安庆市多年以来未建立规范的出租车座椅套清洗制度,对于出租车更换座椅套没有统一规定,一般只能靠各出租车公司或者司机自行清洗更换;部分出租车驾驶员对车内环境卫生不重视,不能及时清洗更换座椅套,直接影响了车内卫生和行业形象。

  统一“着装”每星期更换

  市出租车管理处相关负责人表示,出租车作为城市流动文明窗口,保持车内清洁卫生是出租车行业文明的重要体现。特别是当前市委、市政府要求全市各行业“举全市之力,集全市之智”争创第三届“省级文明城市”,出租车行业的文明程度是创建省级文明城市必检项目。

  为进一步提升安庆市出租车行业文明窗口形象,彻底改善出租车座椅套脏乱差现象,安庆市出租汽车座椅套将实行统一制式、统一颜色,由出租汽车座椅套清洗企业免费为出租车驾驶员提供使用,并免费安装。市出租车管理处对出租汽车座椅套清洗和更换进行管理和监督。

  市出租车管理处要求,出租车每星期必须按时更换座椅套一次,每月至少四次,随脏随换。在座椅套更换点须服从更换点工作人员安排,依次排队换套,并做好登记工作。

  因出租车座椅套系免费更换,市出租车管理处要求广大驾驶员爱惜、保护座椅套正常使用,同时提醒乘客不得人为损坏座椅套。为了不影响乘客乘车需求,各出租车早上7:00—8:30、中午11:30—12:30、晚上17:30—18:30等高峰时段,不得更换座椅套。

  椅套清洗更换将纳入考核

  根据安排,7月20日起,安庆市1782台出租车将免费安装使用统一制式的出租车座椅套,为方便广大出租车驾驶员随时更换,城区内将设置4个更换点,合理安排各出租车公司车辆更换时段,尽量减少出租车驾驶员更换座椅套的时间。

  为将出租车座椅套更换工作落到实处,管理部门将把座椅套清洗、更换工作纳入各出租车公司和出租车驾驶员主要考核内容;对未按规定清洗、更换座椅套的驾驶员,将严格按照《安庆市出租汽车客运服务质量信誉考核标准》处理。对不按规定更换的驾驶员和监管不力的出租车公司,严格按照《安庆市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》和《安庆市出租汽车公司服务质量信誉考核办法》予以扣分,每月将扣分情况予以公布。

  市出租车管理处还将定期检查清洗出租车座椅套企业的清洗卫生状况,确保更换的座椅套卫生、干净、整洁、完好;发现清洗企业使用不干净、破损的座椅套为出租车更换的,将进行处理。

  记者手记:

  随着城市现代化进程的加快,出租车行业逐渐壮大。有人将这个行业比喻成城市名片或者城市脸面,作为一个城市文明程度的重要标志,越来越受到广大市民的关注。

  据了解,目前安庆市共有1782台出租车,出租车已逐渐成为人们出行的重要交通工具之一,成为外来人员旅游观光、探亲访友的首选交通方式。一个人来到一座城市,可能最先接触的就是这个城市的出租车,从出租车上表现出来的文明水准直接反映着这座城市的文明程度与管理水平,直接关系到区域经济发展环境。因此,必须高度重视出租车行业的文明创建工作。(程飞 卢向波)